Звонить с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные; Звонить чаще 2 раз и отправлять сообщения больше 4 раз в неделю; Применять физическую силу к должнику или его близким; Оказывать психологическое давление на должника; Портить имущество; Сообщать конфиденциальную информацию третьим лицам; Вводить в заблуждение заемщика относительно той суммы, которую он должен вернуть; Запугивать должника ложной информацией о возможности его преследования в административном или уголовном порядке. При встрече и телефонном разговоре коллектор обязан сообщить Вам наименование кредитора, коллекторской организации, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии). Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем: - личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие); - телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи (то есть путем направления телеграмм, сообщений по электронной почте, смс-сообщений и др.); - почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания.